De werkgroep Dienstverlening richt zich op de toekomstige dienstverlening van de fusiegemeente. Ze evalueerden ondertussen de huidige werking, brachten sterke punten in kaart, en gingen in gesprek met andere (fusie)besturen. Dit resulteerde in een dienstverleningsconcept dat vertrekt van 5 strategische principes. In een volgende stap bekijken ze concreet hoe dit zich zal vertalen in bv. openingsuren, locaties, ...